Alle Omajin-Geräte verwenden derzeit nur die 2,4-GHz-WLAN-Frequenz. Moderne Router unterstützen in der Regel sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Frequenzen, wobei letztere für Standardgeräte wie PCs, Smartphones und Fernsehgeräte vorzuziehen sind. Da Omajin-Geräte nicht mit der 5-GHz-Frequenz kompatibel sind, muss sichergestellt werden, dass das 2,4-GHz-WLAN eingerichtet ist, damit diese Geräte eine Verbindung herstellen können.
Viele moderne Router, wie z. B. die von TP-Link, verfügen über eine „Smart Connect“-Funktion, die beide Frequenzen unter einer einzigen SSID (Name des WLAN-Netzes) ausstrahlt. Dadurch kann es für die Nutzer unklar sein, mit welcher Frequenz sie verbunden sind. Daher muss unbedingt sichergestellt werden, dass die Kunden ihre Omajin-Geräte gezielt mit dem 2,4-GHz-WLAN verbinden. Wir empfehlen, stets zu überprüfen, ob das Gerät mit der richtigen WLAN-Frequenz gekoppelt ist.
- WLAN-Stärke:
Kopplungsprobleme können auch auftreten, wenn Sie versuchen, die Kamera in einem Gebiet mit schwacher WLAN-Abdeckung zu koppeln. Diese Geräte benötigen vor allem während des Kopplungsvorgangs eine stabile und starke Verbindung zum Netz. Stellen Sie unbedingt sicher, dass sich die Kamera an einem Ort mit starkem WLAN-Signal befindet, damit die Kopplung erfolgreich durchgeführt werden kann.
- Überlastetes Netzwerk:
Router der Einstiegsklasse können in der Regel etwa 10 bis 20 angeschlossene Geräte unterstützen, während Router der Mittelklasse eine größere Kapazität bieten und zwischen 20 und 50 Geräte unterstützen. Die Überlastung des Netzwerks mit einer zu großen Anzahl von Geräten kann jedoch zu verschiedenen Problemen führen. Beispielsweise kann die Netzwerkleistung reduziert sein, und der Router ist möglicherweise nicht mehr in der Lage, zusätzliche Geräte zu registrieren.
Um dieses Problem zu lösen, haben Sie folgende Möglichkeiten:- Anschaffung eines leistungsstärkeren Routers
- Nicht verwendete Geräte entfernen
- Router-Firmware aktualisieren
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